Vuoropalvelujärjestelmä Vero- ja Tullihallitukseen
Viron vero- ja tullihallitus
Tallinna, Viro
Viron vero- ja tullihallitus, jonka uusi toimisto on Ülemiste City-ssä, jossa kokonaispinta-ala on lähes 12000 m² ja jossa työskentelee yli 900 ihmistä. Asiakkaille avattiin tilava ja nykyaikainen palvelusali, jossa on Hansab:in asentama Q-Matic vuoropalvelujärjestelmä.
Viron vero- ja tullihallitus valitsi Hansab:in asentamaan vuoropalvelujärjestelmän uuteen palvelusaliin lähinnä edellisen myönteisen käyttökokemuksen ja Hansab:in pätevyyden ansiosta vuoropalvelujärjestelmien asentamisessa.
CRM-järjestelmä sisältää lippuautomaatin Q-Matic Vision, web-pohjaiset kutsupäätteet ja asiakasnäytöt. 17-tuumaisen Q-Matic Vision lippuautomaatin etu tavallisempaan lipputulostimeen verrattuna on mahdollisuus tehda palvelujen valitseminen asiakkaalle dynaamisemmaksi, houkuttelevammaksi ja helpommaksi.