Stockmannin tavaratalo Tallinnassa otti käyttöön reaaliaikaisen asiakaslaskentajärjestelmän

Nykytilanteessa myymälät joutuvat etsimään uusia ratkaisuja turvallisen palveluympäristön takaamiseksin. Yksi niistä on reaaliaikainen asiakaslaskenta, joka avulla voidaan varmistaa, että tilassa on aina optimaalinen asiakasmäärä sen kokoon suhteutettuna.

Juuri näin on ratkaissut asian myös Stockmannin tavaratalo Tallinnassa. Laskenta perustuu Visitin kattavaan asiakasanalyysijärjestelmään. Myymälän sisäänkäynnin lähelle kattoon asennettiin Visitin asiakaslaskurianturit, jotka laskevat sekä tulevat että lähtevät asiakkaat.

Stockmannin ruokaosaston pääsisäänkäynnin vieressä olevalta suurelta näytöltä   turvallisuushenkilöstö ja asiakkaat näkevät, kuinka monta asiakasta myymälässä parhaillaan on.

Takaisin